Shopping Cart

Levering binnen 48 uur

Scherpe prijzen en hoge kwaliteit

Gratis op maat gezaagd

Retourneren

Beschadigd product

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product tijdens transport beschadigd geraakt is. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren. Wij verzoeken u dan om binnen 2 werkdagen na ontvangst, contact met ons op te nemen. We zullen u dan, afhankelijk van het product/oorzaak, een oplossing aanbieden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Herroepingsrecht

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dan kan dat slechts bij producten in standaardmaten. Hiervoor heeft u de mogelijk de overeenkomst binnen 14 dagen te ontbinden. Producten die in opdracht op maat zijn gemaakt, geldt geen herroepingsrecht, mits de opdrachtgever kan aantonen dat de opdrachtnemer een fout heeft gemaakt bij het aanleveren van producten in juiste maten.

Gedurende de bedenktijd zal de opdrachtgever het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:00 – 17:00 uur via telefoonnummer +851302955. Je kunt ook een mail sturen naar info@kunststoftotaalshop.nl. Hiervoor is het van belang dat u zoveel mogelijke relevante informatie stuurt, zodat wij de situatie beter kunnen beoordelen en je sneller van dienst kunnen zijn. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem bij producten in standaard maten. U kunt hiervoor contact opnemen met info@kunststoftotaalshop.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.”

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

Lasersnijden & frezen

Onze specialiteit

Gratis op maat gezaagd

Geldig voor alle producten

Snelle levering

Binnen 48 uur verzonden

100% veilig afrekenen

iDEAL & PayPal